Über uns
"Lichtblick" Leitsätze
Menschlichkeit
Wir orientieren uns an den persönlichen Bedürfnissen und Wünschen der Patienten und begegnen ihnen mit Respekt und Achtung.
Wohltuende Pflege
Unsere Dienstleistung soll als wohltuend empfunden werden. Dabei versuchen wir das kurzfristige Wohl und die langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten miteinander zu verbinden.
Zeit
Wir entwickeln für jeden Patienten eine persönliche Zeitvorgabe und sind darauf bedacht diese einzuhalten. Wenn die Situation es erfordert besteht die Möglichkeit die Zeitvorgabe anzupassen.
Sicherheit und Zuverlässigkeit
Indem wir gemeinsam realistische Ziele vereinbaren und diese zuverlässig umsetzen, bieten wir unseren Patienten ein Maximum an Sicherheit und Vertrauen.
Professionalität
Wir arbeiten gemeinsam unter der Prämisse, in einer entspannten und respektvollen Atmosphäre Freude an unserer Arbeit zu haben. Basis dafür ist die Professionalität und der Zusammenhalt unseres Teams. Im Team tauschen wir aktuelles Pflegewissen und Erfahrungen aus. Arbeitsabläufe werden, wenn nötig, optimiert und ein vertrauensvolles Verhältnis zu den Patienten aufgebaut.
Kommunikation
Die Kommunikation ist ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit um unsere Patienten zu verstehen und verstanden zu werden. Daher nehmen wir regelmäßig an Kommunikationstrainings teil.
Eigenständigkeit der Patienten
Unsere Patienten werden zur Eigenständigkeit ermuntert und ermutigt, indem sie in kleinen Dingen nicht entmündigt werden. Die Patienten sollen ihre Selbstbestimmung erhalten, indem sie motiviert werden ihre Ressourcen zu nutzen. Gemeinsam mit dem Patienten erarbeiten wir seine Möglichkeiten und Grenzen und orientieren uns stets an seinen Wünschen und Gewohnheiten.
"Lichtblick" Philosophie
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Ressourcen unserer Patienten in jedem Grad ihrer Pflegebedürftigkeit zu erhalten und zu fördern. Wir respektieren ihren Wunsch nach Selbstbestimmung und Mitgestaltung.
Wir haben stets den Patienten in seiner Gesamtheit mit seiner seelischen und körperlichen Verfassung im Blick.
Jeder Patient wird von uns in seiner Individualität geachtet und respektiert. Unsere Pflege richtet sich nach seinen persönlichen Bedürfnissen.
Unsere examinierten Pflegekräfte besuchen regelmäßig Fortbildungen um eine bestmögliche Versorgung der Patienten auf dem aktuellsten medizinischen Stand zu gewährleisten. Durch regelmäßige fachliche Weiterbildungen sichern wir die gleichbleibende Qualität unserer Arbeit und erhöhen die Fachkompetenz jedes einzelnen Mitarbeiters. Regelmäßig stattfindende Qualitätszirkel und der fachliche Austausch unserer Mitarbeiter untereinander sorgen für einen gleichbleibenden Ablauf bei der Versorgung auf hohem Standard.
Da uns das Vertrauen unserer Patienten sehr wichtig ist, arbeiten wir in festen Teams, sodass unsere Patienten sich nicht immer auf neue Mitarbeiter einstellen müssen.
Wir arbeiten eng mit den behandelnden Ärzten und Therapeuten unserer Patienten zusammen.
Nur so kann die bestmögliche Effektivität der medizinischen Versorgung sichergestellt werden.
Unsere Pflegeleistungen werden sorgfältig dokumentiert um die Sicherheit und Qualität der Pflege jederzeit zu gewährleisten.
Dies wird durch unsere Qualitätsmanagementbeauftragte durch regelmäßigen Pflegevisiten und Kontrolle der Pflegedokumentation überprüft.
Unsere Leistungen sind für unsere Patienten, ihre Angehörigen, für Ärzte und Krankenkassen sowie für unsere Mitarbeiter in Art und Umfang nachvollziehbar und kontrollierbar.
